개인정보 처리방침 | 개굴씨 개인정보처리방침

개인정보 처리방침

주식회사 테크랩스(이하 “회사”)는 개굴씨 서비스 제공 과정에서 개인정보를 처리함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 권익 보호를 위하여 본 처리방침을 수립·공개합니다.

본 처리방침은 개굴씨 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보와 앱이 기능 제공을 위해 접근하는 위치정보에 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유기간

회사는 개굴씨 서비스에서 회원가입, 로그인, 계정 생성 기능을 제공하지 않으며, 서비스 이용 과정에서 이용자를 직접 식별하기 위한 개인정보를 상시적으로 수집하지 않습니다.

다만, 이용자가 1:1 문의 기능을 이용하는 경우 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

처리 목적 구분 처리 항목 보유 및 이용기간
1:1 문의 응대 필수 앱 내부 고유값, 문의 유형, 문의 내용 문의 및 분쟁 처리 목적 달성 후 3년
선택 첨부파일(이용자가 직접 첨부한 사진 등) 문의 및 분쟁 처리 목적 달성 후 3년

회사는 위 정보를 각 처리 목적의 범위에서만 이용하며, 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

제2조 위치정보의 접근 및 이용

앱은 이용자가 현재 위치 기반 날씨 기능을 선택하고 단말기의 위치 권한을 허용한 경우에만 현재 위치의 위도·경도에 접근합니다.

접근한 위도·경도는 기상청 예보지역·격자정보로 변환하여 날씨정보를 조회하는 데 일시적으로 이용합니다. 회사는 원본 위도·경도를 별도로 저장하거나 이용자의 이동 경로를 지속적으로 추적하지 않습니다.

날씨정보 조회 과정에서 변환된 예보지역·격자정보가 기상청 시스템에 전송될 수 있습니다. 이 정보에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 계정 등 이용자를 직접 식별하는 정보가 포함되지 않으며, 회사는 이를 1:1 문의정보 또는 분석정보와 결합하여 이용자를 식별하거나 광고·프로파일링에 이용하지 않습니다.

이용자는 단말기 설정에서 위치 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다. 이 경우에도 기본 서비스는 이용할 수 있으나 현재 위치 기반 날씨 기능은 제한될 수 있습니다.

제3조 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적의 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 관련 법령에 특별한 규정이 있거나 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

제4조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하지 않으며, 회사 내부에서 자체적으로 처리합니다.

향후 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하는 경우에는 수탁자와 위탁업무의 내용 등을 본 처리방침에 공개하고 관련 법령에 따른 보호조치를 이행합니다.

제5조 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

본 처리방침에서 개별 보유 및 이용기간을 정한 경우에는 해당 기간을 따릅니다.

다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

구분 보존 항목 근거 보존기간
서비스 이용 관련 기록 웹사이트 방문기록 「통신비밀보호법」 제15조의2 3개월
소비자 불만 또는 분쟁 처리 문의 내용 및 분쟁 처리기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조 3년
계약 또는 청약철회 계약 체결 및 청약철회 관련 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조 5년
대금결제 및 재화 등의 공급 대금결제 및 재화 공급 관련 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제6조 5년

회사는 관련 법령에 따라 보관하는 개인정보를 해당 법령에서 정한 보존 목적 외의 목적으로 이용하지 않으며, 보존기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.

제6조 개인정보의 국외이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

향후 개인정보의 국외이전이 발생하는 경우에는 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이전 시기 및 방법, 보유 및 이용기간 등을 본 처리방침에 공개하고 관련 법령에 따른 조치를 이행합니다.

제7조 개인정보 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하거나 편의성을 증진하기 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보로 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키의 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

쿠키 설정 방법은 다음과 같습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리
  • Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 모든 쿠키 차단 또는 웹사이트 데이터 삭제
  • 삼성인터넷: 설정 → 개인정보 보호 → 브라우징 데이터 삭제 → 쿠키 삭제

제8조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 맞춤형 광고 제공을 목적으로 이용자의 행태정보를 수집·이용하지 않습니다.

다만, 서비스 안정성 확인, 오류 분석, 이용통계 확인 및 품질 개선을 위하여 다음과 같이 분석 도구를 사용할 수 있습니다.

수집도구 수집 항목 수집 목적 보유 및 이용기간
Google Analytics 앱 실행 여부, 화면 조회, 기능 사용 여부, 앱 버전, 운영체제 정보 등 통계성 이용정보 서비스 안정성 확인, 오류 분석, 이용통계 확인 및 품질 개선 14개월

회사는 위 정보를 이용자 식별, 다른 정보와의 결합, 맞춤형 광고 또는 프로파일링 목적으로 이용하지 않습니다.

이용자는 다음 방법으로 광고식별자 이용 또는 추적을 제한할 수 있습니다.

  • Android: 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 추적 제한
  • iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끄기
  • Google Analytics 차단 도구: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

제9조 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 해당 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.

다른 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 안전하게 보관한 후 파기합니다.

개인정보는 다음 방법으로 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서 및 출력물: 분쇄 또는 소각 등 재생할 수 없는 방법으로 파기

제10조 정보주체의 권리 및 행사방법

정보주체는 언제든지 회사에 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보의 열람 요구
  • 개인정보의 정정 또는 삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 개인정보 처리에 대한 동의 철회

회사는 회원가입, 로그인 또는 계정 생성 기능을 제공하지 않으므로 이용자를 직접 식별할 수 없는 경우에는 권리 행사 요청의 처리가 제한될 수 있습니다.

다만, 1:1 문의 등 이용자가 직접 제공한 정보가 확인되는 경우에는 해당 범위에서 요청을 처리합니다.

개인정보 열람, 정정·삭제 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지의 규정에 따라 제한될 수 있습니다. 다른 법령에서 해당 개인정보를 보존하도록 정한 경우에는 해당 보존기간 동안 삭제하지 않을 수 있습니다.

제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제절차

정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제, 상담 또는 분쟁조정을 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

기관 연락처 웹사이트
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 118 privacy.kisa.or.kr
대검찰청 1301 www.spo.go.kr
경찰청 182 ecrm.police.go.kr

위 기관은 회사와 별개의 기관입니다. 회사의 개인정보 처리에 관한 문의나 불만은 제14조의 개인정보 보호책임자 또는 고충처리부서에 문의할 수 있습니다.

제12조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 조치를 시행합니다.

관리적 조치

  • 개인정보 보호를 위한 내부관리계획 수립·시행
  • 개인정보 취급자 최소화와 접근권한 차등 부여
  • 취급자에 대한 정기적인 개인정보 보호교육

기술적 조치

  • 개인정보 처리시스템 접근통제와 식별·인증수단 적용
  • 개인정보의 안전한 저장·전송을 위한 암호화 등 보호조치
  • 접속기록의 자동 기록·보관 및 위·변조 방지
  • 방화벽, 침입방지시스템 및 보안프로그램 설치·운영

물리적 조치

  • 전산실 및 자료보관실 등 보호구역 출입통제
  • 개인정보가 포함된 문서와 저장매체의 안전한 보관
  • 비인가자 접근 제한

제13조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 서비스 이용 과정에서 이용자의 연령 또는 생년월일을 수집하지 않습니다.

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보의 입력 또는 제공을 요구하지 않습니다. 만 14세 미만 아동과 관련된 문의가 필요한 경우 법정대리인이 직접 문의를 접수하여야 합니다.

회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 직접 처리하면서 동의가 필요한 경우에는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받고 해당 동의 여부를 확인합니다.

회사가 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 제공된 사실을 확인한 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.

제14조 개인정보 보호책임자 및 고충처리

회사는 개인정보 처리업무를 총괄하고 관련 문의, 불만 처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 고충처리부서를 지정합니다.

구분 부서 및 성명 연락처
개인정보보호책임자 R&D사업부 정보보안실 / CISO 윤지우 is_dl@techlabs.kr / 070-4601-2720
개인정보 고충처리부서 콘텐츠플랫폼사업부 / 운영실 jeomsin_help@techlabs.kr / 070-4601-2720

정보주체는 개굴씨 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의, 동의 철회, 처리정지, 열람·정정, 불만 처리 및 피해구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 고충처리부서에 문의할 수 있습니다.

회사는 관련 문의를 접수한 경우 지체 없이 확인하고 처리합니다.

제15조 개인정보 처리방침의 변경

회사는 본 처리방침을 변경하는 경우 변경 내용, 변경 사유 및 시행일자를 서비스 내 공지사항 또는 별도 안내 수단을 통해 공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 08월 06일부터 시행됩니다.

버전 이력